Podmienky a ustanovenia

Účel podmienok: Tieto Podmienky a Ustanovenia ("Podmienky") upravujú vaše používanie našich online kasínových služieb ("Služba"). Prístupom k Službe alebo jej používaním súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Podmienkami.
Akceptácia Podmienok: Tieto Podmienky sú účinné a nahrádzajú všetky predchádzajúce dohody medzi vami a Prime Betz Casino. Mali by ste si tieto Podmienky starostlivo preštudovať pred použitím Služby.
Vek a právne obmedzenia: Na používanie Služby musíte mať najmenej 18 rokov (alebo vek dospelosti vo vašej jurisdikcii) a mať schopnosť uzavrieť právne záväznú zmluvu. Vyhradzujeme si právo požadovať dôkaz o veku alebo identite.

Registrácia účtu

Oprávnenosť: Môžete sa zaregistrovať na účet, ak spĺňate naše vekové požiadavky, máte platnú e-mailovú adresu a nebývate v obmedzenej jurisdikcii.
Požiadavky KYC a overenie: Na používanie určitých funkcií Služby môžeme požadovať, aby ste poskytli identifikačné dokumenty alebo iné overovacie informácie. Tieto dokumenty použijeme výhradne na účel overenia vašej identity a prevencie prania špinavých peňazí.
Zodpovednosť za bezpečnosť účtu: Ste zodpovední za zachovanie dôvernosti svojich prihlasovacích údajov a zabezpečenie, že iba autorizované osoby majú prístup k vášmu účtu.

Vklady a výbery

Akceptované spôsoby platby: Akceptujeme rôzne spôsoby platby, vrátane kreditných/debetných kariet, ePeňaženiek (ako Skrill a Neteller), bankových prevodov a kryptomien. Prosím, navštívte našu webovú stránku pre kompletný zoznam akceptovaných spôsobov platby.
Minimálne a maximálne limity: Minimálny vklad je 10 €, zatiaľ čo maximálny týždenný limit výberu je 5 000 €. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek tieto limity upraviť.
Časy spracovania a poplatky: Vklady sa zvyčajne spracúvajú okamžite, zatiaľ čo výbery môžu trvať až 48 hodín v závislosti od stavu overenia. Neúčtujeme poplatky za vklady ani výbery; avšak, poskytovatelia tretích strán alebo banky môžu účtovať poplatky.
Politika proti praniu špinavých peňazí: Dodržiavame všetky platné predpisy o boji proti praniu špinavých peňazí a vyhradzujeme si právo požadovať od vás dodatočné informácie na overenie vašej identity a prevenciu prania špinavých peňazí.

Bonusy a akcie

Ako sa kredituje bonus: Bonusy sa pripisujú na váš účet v súlade s našimi podmienkami bonusov, ktoré môžu zahŕňať požiadavky na stávkovanie a obmedzenia hier. Navštívte našu webovú stránku pre kompletný zoznam aktuálnych bonusov a akcií.
Požiadavky na stávkovanie: Ak chcete vybrať akékoľvek výhry vyplývajúce z používania bonusu, musíte splniť príslušné požiadavky na stávkovanie uvedené v našich podmienkach bonusov.
Lehoty a klauzuly o zneužití: Bonusy a voľné otočenia vypršia po uplynutí určitej doby, ak sa nepoužijú. Vyhradzujeme si právo zrušiť alebo upraviť bonusy kedykoľvek z dôvodu podozrenia na zneužitie alebo manipuláciu.

Hranie a spravodlivosť

Používanie RNG: Používame generátory náhodných čísel (RNG) na zabezpečenie spravodlivých a náhodných výsledkov v našich hrách.
Poruchy hry: V prípade poruchy hry si vyhradzujeme právo zrušiť všetky stávky uskutočnené počas obdobia poruchy.
Obmedzenia na hranie a nástroje zodpovedného hrania: Podporujeme zodpovedné herné praktiky a môžeme uplatniť obmedzenia na vaše hranie alebo poskytnúť prístup k nástrojom zodpovedného hrania, ako sú limity vkladov, prestávky a možnosti seexcluded.

Zodpovedné hazardovanie

Možnosti seexcluded: Môžete sa vylúčiť z hrania na Prime Betz Casino na určitú dobu kontaktovaním nášho tímu zákazníckej podpory. Po vylúčení nebudete mať prístup k svojmu účtu ani nebudete môcť uzatvárať stávky počas obdobia vylúčenia.
Limity vkladov, stávok a herných relácií: Odporúčame vám nastaviť limity na vaše vklady, stávky a herné relácie pomocou našich nástrojov zodpovedného hrania.

Zakázané aktivity

Zneužitie bonusov: Vyhradzujeme si právo zrušiť alebo upraviť bonusy, ak máme podozrenie na zneužitie alebo manipuláciu z vašej strany alebo zo strany tretej osoby.
Podvod, kolúzia alebo manipulácia: Súhlasíte s tým, že sa nebudete podieľať na žiadnych podvodných, kolúznych alebo manipulatívnych aktivitách pri používaní Služby. Vyhradzujeme si právo podniknúť kroky proti akejkoľvek osobe, ktorá bude uznaná za vinnú z takého správania.
Používanie robotov alebo automatizovaných systémov: Používanie robotov alebo automatizovaných systémov je prísne zakázané a môže viesť k pozastaveniu alebo zrušeniu účtu.

Pozastavenie a zrušenie účtu

Dobrovoľné zrušenie účtu: Môžete zrušiť svoj účet kedykoľvek kontaktovaním nášho tímu zákazníckej podpory. Po zrušení nebudete mať prístup k svojmu účtu ani nebudete môcť uzatvárať stávky.
Porušenie podmienok: Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo zrušiť váš účet, ak máme podozrenie na porušenie týchto Podmienok alebo akýchkoľvek platných zákonov a predpisov.
Neaktívne a nečinné účty: Ak váš účet zostane neaktívny po dlhšiu dobu, môžeme ho považovať za nečinný a podniknúť kroky na získanie akýchkoľvek nevyrovnaných prostriedkov, ktoré nám patria.

Ochrana súkromia a ochrana údajov

Zhromaždené informácie: Zhromažďujeme osobné údaje od vás, vrátane, ale nie obmedzene na, meno, adresa, e-mailová adresa a platobné informácie. Tieto údaje používame výhradne na účel poskytovania našich Služieb a prevencie prania špinavých peňazí.
Používanie a uchovávanie osobných údajov: Vaše osobné údaje bezpečne uchovávame pomocou štandardných metód šifrovania a podnikáme kroky na zabezpečenie ich ochrany pred neoprávneným prístupom alebo zverejnením.
Vyhovovanie GDPR (ak sa to týka): Keďže dodržiavame nariadenia GDPR, máte právo požadovať prístup k, opravu alebo vymazanie vašich osobných údajov. Prosím, kontaktujte náš tím zákazníckej podpory pre viac informácií.

Obmedzenie zodpovednosti

Straty: Nie sme zodpovední za žiadne straty, ktoré ste utrpeli pri používaní Služby, vrátane, ale nie obmedzene na, straty vyplývajúce z porúch hry, systémových chýb alebo odkazov na tretie strany.
Systémové chyby: Vyhradzujeme si právo zrušiť všetky stávky uskutočnené počas systémovej chyby alebo poruchy.
Odkazy na tretie strany: Nie sme zodpovední za žiadny obsah alebo služby poskytované prostredníctvom odkazov na tretie strany, a vy ich používate na vlastné riziko.

Zmeny a aktualizácie

Právo na zmenu podmienok: Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto Podmienky bez predchádzajúceho upozornenia. Je vašou zodpovednosťou pravidelne si prehliadať tieto Podmienky.
Oznámenie o zmenách: O všetkých významných zmenách týchto Podmienok vás budeme informovať e-mailom alebo prostredníctvom našej webovej stránky.

Beriete na vedomie, že tieto Podmienky sa môžu meniť, a je vašou zodpovednosťou pravidelne ich kontrolovať. Pokračovaním v používaní Služby po akýchkoľvek zmenách súhlasíte s tým, že budete viazaní upravenými Podmienkami.