Zásady ochrany osobných údajov

My v Prime Betz Casino sa zaväzujeme chrániť vaše osobné údaje. Táto Zásada ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zbierame, používame, uchovávame a chránime informácie, ktoré nám poskytnete pri používaní našich služieb. Veríme, že je dôležité byť transparentní v tom, čo robíme s vašimi údajmi, preto si túto politiku dôkladne prečítajte.

Účel Zásady ochrany osobných údajov

Cieľom tejto Zásady ochrany osobných údajov je informovať vás o vašich právach týkajúcich sa vašich osobných údajov a o tom, ako Prime Betz Casino s týmito informáciami zaobchádza. Používaním našich stránok a služieb súhlasíte s našimi praktikami uvedenými v tejto politike.

Rozsah použitia

Táto Zásada ochrany osobných údajov sa vzťahuje na všetkých používateľov našej platformy. Pokrýva akúkoľvek službu alebo funkciu, ktorú poskytujeme, vrátane, ale nielen, vytvárania účtov, vkladov, výberov, zákazníckej podpory, bonusov a nástrojov na zodpovedné hranie. Používaním našich stránok a služieb súhlasíte s touto politikou.

Klauzula o súhlase

Používaním našich služieb súhlasíte s praktikami opísanými v tejto Zásade ochrany osobných údajov. Môžeme túto politiku kedykoľvek aktualizovať alebo upraviť bez predchádzajúceho upozornenia, preto si ju prosím pravidelne prezerajte.

Údaje, ktoré zbierame

Zbierame od vás rôzne druhy údajov:

• Osobné informácie: meno, e-mailová adresa, dátum narodenia, adresa a ďalšie kontaktné údaje.
• Informácie o účte: používateľské meno, heslo, platobné údaje a história účtu.
• Technické údaje: informácie o zariadení, IP adresa, typ prehliadača, cookies a ďalšie technické podrobnosti o vašich interakciách s našou stránkou.
• Údaje o používaní: aktivita na webovej stránke, protokoly prihlásení, interakcie s hrami a iné vzory používania.

Ako používame vaše údaje

Používame údaje, ktoré zbierame, na rôzne účely:

• Vytváranie a správa účtov: na overenie identity používateľa, spracovanie vkladov a výberov a riešenie problémov súvisiacich s účtom.
• Spracovanie vkladov a výberov: na uľahčenie transakcií na našej platforme.
• Poskytovanie zákazníckej podpory: na odpovedanie na vaše otázky, riešenie problémov a ponúkanie pomoci s našimi službami.
• Oprávnenosť na bonusy a sledovanie zodpovedného hrania: na zabezpečenie férového hrania a dodržiavanie zásad zodpovedného hrania.
• Zlepšovanie stránky a personalizácia používateľskej skúsenosti: na vylepšenie našich služieb na základe správania a preferencií používateľov.
• Plnenie právnych a regulačných povinností: na dodržiavanie platných zákonov, predpisov a priemyselných štandardov.

Cookies a sledovanie

Používame cookies na zlepšenie vašej skúsenosti na našej stránke. Existujú tri typy cookies:

• Nezbytné cookies: potrebné na správne fungovanie našej webovej stránky.
• Analytické cookies: pomáhajú nám pochopiť, ako používatelia interagujú s našou stránkou.
• Marketingové cookies: používajú sa na cielenú reklamu a propagačné účely.

Cookies môžete spravovať alebo zakázať nastavením svojho prehliadača. Upozorňujeme však, že niektoré funkcie nemusia správne fungovať bez cookies.

Právny základ na spracovanie

Spracovávame údaje používateľov na základe nasledujúcich dôvodov:

• Zmluvná nevyhnutnosť: na poskytovanie služieb a plnenie zmluvných povinností.
• Právne povinnosti: na dodržiavanie platných zákonov a predpisov.
• Legitímne záujmy: na zlepšovanie našich služieb, ochranu našich práv a zabezpečenie férového hrania.
• Súhlas používateľa: na konkrétne účely, ako je marketing alebo zdieľanie údajov.

Zdieľanie a zverejnenie údajov

Môžeme zdieľať vaše osobné údaje s poskytovateľmi služieb tretích strán, vrátane:

• Spracovateľov platieb
• Poskytovateľov hier
• Regulačných orgánov

Upozorňujeme, že nepredávame osobné údaje. Zverejnenie osobných údajov sa však môže uskutočniť tam, kde je to vyžadované zákonom alebo predpisom.

Ukladanie a uchovávanie údajov

Ukladáme osobné údaje na dobu nevyhnutnú na splnenie našich zmluvných povinností a dodržiavanie platných zákonov a predpisov. Používame bezpečné praktiky ukladania, vrátane šifrovania a prístupových kontrol, na ochranu vašich údajov.

Bezpečnostné opatrenia

Implementujeme rôzne bezpečnostné opatrenia na ochranu údajov používateľov:

• Šifrovanie SSL
• Prístupové kontroly
• Overovacie procesy
• Monitorovanie neautorizovaného prístupu

Vaše práva

Máte nasledujúce práva podľa zákonov o ochrane údajov:

• Prístup, aktualizácia alebo vymazanie vašich údajov: kontaktujte nás, aby ste uplatnili tieto práva.
• Odvolať súhlas alebo namietať proti spracovaniu: môžete sa odhlásiť z konkrétnych použití vašich údajov alebo úplne odvolať súhlas.

Medzinárodné prenosy údajov

Môžeme prenášať osobné údaje mimo vašej krajiny alebo EHP, ale robíme to bezpečne a s ochrannými opatreniami:

• Štandardné zmluvné doložky
• Iné platné zákony

Upozorňujeme, že niektoré externé odkazy alebo služby majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov, za ktoré neneseme zodpovednosť. Pri používaní týchto služieb si prosím preštudujte ich individuálne politiky.

Aktualizácie politiky

Môžeme kedykoľvek aktualizovať túto Zásadu ochrany osobných údajov bez predchádzajúceho upozornenia. O významných zmenách budeme informovať používateľov e-mailom a na našej webovej stránke. Pokračovanie v používaní našich služieb po aktualizácii politiky znamená prijatie nových podmienok.